depuis / since / desde juin 2008
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Les droits du consommateur ( au sujet d'assurances )(
Castellano
/ English )
"..... avant de
souscrire un nouveau contrat d'assurances, ainsi que pour le
renouvellement et la modification des polices au cas où
l'information fournie initialement aurait changé. Il est convenable
que ce document soit signé par le client.
Une copie signée est
pour Mainly Health Plans SL.
Fait à
Yunquera de Henares (Guadalajara), le ……
……………………… 200…
Monsieur
David Harris Geritie, dont le numéro de carte d’identité espagnole
est le DNI 70083651Y, en sa qualité de représentant légal de la
société
Mainly Health Plans SL dont
le siège social est situé Calle Vizconde de Valoria nº 7 – 19210
Yunquera de Henares (Guadalajara) en Espagne, et immatriculée sous
le numéro CIF B19250372
Pour valoir ce que de droit,
fait observer :
Premier. Activité.
Mainly Health Plans SL est
une agence d'assurances avec un statut de société liée exerçant une
activité commerciale professionnelle, conformément à l’article
20 de la Loi 26/2006, du 17 juillet, de médiation
d'assurances et de réassurances privées. Moyennant la souscription
d’un contrat avec une ou plusieurs entreprises d’assurances et
l'inscription au Registre administratif spécial de médiateurs
d'assurances, de courtiers de réassurances et de ses cadres
supérieurs, les médiateurs
s'engagent vis-à-vis des entreprises d’assurances à réaliser
l'activité de médiation d'assurances définie à l’article 2.1 de
cette Loi, selon les termes convenus dans le contrat d'agence
d'assurances.
Deuxième. Non exclusivité.
Mainly Health Plans SL
n'est pas contractuellement obligée à réaliser l'activité de
médiation d’assurances exclusivement avec une seule entreprise
d'assurances. Cependant, la médiation entre les assurés et les
assureurs, d'une part, et les entreprises d'assurances autorisées à
exercer l'activité d'assurances privée, d’autre part, n'implique pas
que la société fournisse une consultation dans le cadre de
l'obligation de réaliser une analyse objective.
Nous mettons à votre
disposition la liste actualisée des entreprises d'assurances avec
lesquelles nous avons des contrats d'agence selon le produit
d'assurance offert.
Troisième. Registre.
Mainly Health Plans SL est
immatriculée sous le numéro AJ0052 au Registre administratif spécial
de médiateurs d’assurances, de courtiers de réassurances et de ses
cadres supérieurs tenu par la Direction générale d'Assurances et de
Fonds de pension. Ledit Registre est public et peut être consulté en
faisant la demande par écrit auprès de la Direction générale
d'Assurances et de Fonds de pension, ou bien en consultant le site
Web de la même Direction
www.dgsfp.mineco.es
Quatrième. Service à la
clientèle.
Pour répondre aux demandes et
résoudre les plaintes et les réclamations en rapport avec le
comportement de ses agents d'assurances, les entreprises
d'assurances avec lesquelles
Mainly Health Plans SL est
liée disposent d'un Service ou d’un Département de Service
clientèle. Ledit Service ou le Département a l'obligation de
résoudre les dites plaintes ou les réclamations dans un délai de 2
mois maximum depuis la date de sa présentation. Si le Client n’est
pas d’accord sur ladite résolution, il pourra s’adresser au
Médiateur pour la Défense de l'Assuré, la présentation de la
documentation écrite de la plainte ou de la réclamation réalisée
auprès du Service ou du Département du Service clientèle de
l'entreprise d'assurances affectée est indispensable.
Cinquième. Protection des
Données à Caractère Personnel.
Conformément aux dispositions
de la Loi 15/1999, du 13 décembre, de Protection des Données à
Caractère Personnel (LOPD) et la Loi 26/2006, du 17 juillet, de
Médiation d'Assurances et de Réassurances Privées, le Client reste
informé que les données à caractère personnel sollicitées feront
l’objet d’un traitement et d’un registre dans un fichier.
Le collecte et le traitement
des Données Personnelles a pour but de maintenir la relation établie
entre Mainly Health Plans SL et ses Clients : la médiation
d'assurances, tel qu’il est défini dans l'article 2.1 de la Loi
26/2006, du 17 juillet, du Traité de médiation d'assurances et de
réassurances privées, en qualité d'agent d'assurances lié.
Les données à caractère
personnel sollicitées doivent obligatoirement être fournies, car
elles sont considérées nécessaires pour le maintien et
l'accomplissement du service et elles seront uniquement fournies à
l'entreprise d'assurances avec laquelle le contrat est finalement
souscrit.
De même, le Client est informé
qu’il peut exercer à tout moment, les droits d'accès, de
rectification, d'annulation et d'opposition à l’égard de ses données
personnelles fournies. Pour ce faire, il devra s’adresser à
l’entreprise d'assurances, comme responsable du traitement desdites
données, au domicile indiqué dans le contrat d'assurance souscrit et
le présent document devra être joint à cette demande.
Le client Monsieur / Madame
…………………………………………….
Numéro de Carte d’Identité :
……………………………………………………………..
assurances santé (Assurances vie et non-vie,
Directive 2002/92/CE sur l'intermédiation en assurance,
lexique )
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